Az alábbi tájékoztató a fogyasztónak minősülő vásárlókra vonatkozik, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 1. melléklete szerinti minta alapján. Vállalkozásként (céges számlával) vásárló partnereket az elállási jog nem illeti meg.
Mely termékekre vonatkozik az elállási jog?
- Száraztészta (bontatlan csomagolásban): az elállási jog gyakorolható.
- Friss tojás: romlandó, minőségét rövid ideig megőrző termék, ezért a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) pontja alapján elállási jog nem gyakorolható.
- Felbontott, zárt csomagolású élelmiszer: ha a csomagolást az átvételt követően felbontották, egészségvédelmi és higiéniai okokból a 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján az elállási jog nem gyakorolható.
A hibás termékre vonatkozó igényeket (szavatosság) az elállási jogtól függetlenül érvényesítheti, lásd az ÁSZF 10. pontját.
Elállási jog
Ön jogosult arra, hogy 14 napon belül indokolás nélkül elálljon a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék egy megrendelésben, eltérő időpontban történő szállítása esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számít.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a következő címre:
- Név: [company_name]
- Postacím: [company_seat]
- Telephely: Marcali, 027/14 hrsz.
- E-mail: info@somogyigazda.hu
- Telefon: 06 20/331-5021
Ebből a célból felhasználhatja az alább található nyilatkozatmintát is, de az nem kötelező. Elállási szándékát az oldal alján található űrlapon is bejelentheti; ebben az esetben az elállás beérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazoljuk.
Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott).
A visszatérítés banki átutalással történik. Utánvétes (készpénzes) fizetés esetén ehhez kérjük, hogy az elállási nyilatkozatban adja meg bankszámlaszámát. A visszatérítés módjából eredően Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
Mindaddig visszatarthatjuk a visszatérítést, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a fenti címen. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. Előzetes egyeztetés alapján a terméket a következő kiszállításkor a futárunknak is átadhatja.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Elállási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: [company_name], [company_seat], info@somogyigazda.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
- Rendelésszám:
- Termék(ek) megnevezése és mennyisége:
- Megrendelés időpontja / átvétel időpontja:
- A fogyasztó neve:
- A fogyasztó címe:
- Bankszámlaszám a visszatérítéshez:
- A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
- Kelt: